Wir begleiten Sie Schritt für Schritt zu einer tragfähigen Einigung, indem wir zunächst mit einem umfassenden Klärungsprozess starten. Das kann zusammen mit allen Beteiligten oder auch getrennt stattfinden. Wir helfen nach Bedarf, Konfliktpartner von den Vorteilen einer Mediation zu überzeugen.
Sind die strittigen Themen benannt, geht es darum, die zugrunde liegenden Bedürfnisse der Beteiligten transparent zu machen und anschließend Lösungsoptionen zu erarbeiten.
Ziel einer Mediation oder Konfliktmoderation ist es, zum Ende gemeinsam getragene Vereinbarungen zu entwickeln und das Commitment bei den Beteiligten für die zukünftigen Maßnahmen oder Absprachen herzustellen. Wir halten die getroffenen Vereinbarungen nach, indem wir (auf Wunsch) den folgenden Transfer begleiten.
Ob bei Konflikten zwischen Führungskräften, innerhalb eines Teams, zwischen Teams oder auch zwischen Leitung und Mitarbeitern, wir fungieren als allparteiliche Begleiter – , so dass Sie sich als Betroffene oder Beteiligte auf Ihre Emotionen sowie die Lösungserarbeitung konzentrieren können.
Wir behandeln Konflikte in jeder Hinsicht diskret. Daher halten wir Kundenreferenzen an dieser Stelle nicht für angebracht.